Avec Systevo Call Ackermann, les fonctions d'un système d'appel malade sont parfaitement liées à des systèmes de surveillance supplémentaires et à des solutions de communication mobiles, de sorte que des solutions personnalisées et performantes sont proposées pour la transmission d'informations à délai critique. Grâce à l'intégration intelligente des différents systèmes individuels, les établissements de soins ont la possibilité d'améliorer leurs flux de travail et la coordination des processus et d’atteindre ainsi une plus grande productivité.
La plateforme utilise essentiellement des services informatiques standardisés et assure la compatibilité avec les infrastructures existantes. Systevo Call Ackermann répond aux exigences de la cybersécurité, de la maintenance logicielle et de la capacité de service : de nouvelles fonctionnalités ont été ajoutées et les fonctions essentielles du système ont été réorganisées. Dans le cadre des mises à jour des logiciels/micrologiciels, les fonctionnalités sont fournies en utilisant les licences système correspondantes, afin que les établissements de soins puissent accéder à une large gamme de services : aujourd'hui, demain et à l'avenir.
On peut citer à titre d'exemple l'intégration de dispositifs IP tactiles, de téléphones intelligents cliniques WIFI et de manipulateurs patient à la pointe de la technologie, qui offrent des opportunités pour améliorer la coopération entre les employés. La communication simplifiée entre le personnel soignant et les patients ou résidents est fait par simple pression d'un bouton ", des fonctionnalités supplémentaires, telles que le renvoi dynamique d'appel, permettent également d'éviter des perturbations inutiles. Les futurs services sont progressivement mis à disposition avec les licences système appropriées.
Les systèmes des fournisseurs tiers sont connectés les uns aux autres par des passerelles IP sécurisées. Ceux-ci comprennent les systèmes suivants : des infrastructures ITC, du système d'information hospitalier (HIS), du système IP-TC (IP-PABX), du système d’alarme incendie (FAS), du système de gestion du bâtiment (BMS), des solutions de messagerie et Track & Trace.